有铁路运输发展，才有经济发展的活力。作为国家支柱产业之一的运输业， 近年来铁路运输充当“主角”。为加快我国铁路发展速度，国家逐年加大铁路建设投入，保证铁路运输的快速、稳定发展，为铁路职业人员创造了稳定的工作条件。

衣食住行是老百姓生活的必需。随着国家综合实力的提升，百姓生活水平的提高， 很多人选择高铁来满足“出行”。享受高铁的安全与舒适，感受高铁乘员的热情与友好，老百姓对高铁乘务员有着较高的认可度。

高铁乘务员是在高铁列车上为旅客进行服务的工作人员，全程为空调无烟环境，安全舒适，工作轻松，不禁让人觉得“高大上”。

据调查显示，高铁乘务员为高薪职业之一，工资平均在3500―8000元/月，另享受国家法定福利待遇和节假日休假。享受国家铁路职工待遇

根据国务院批准的《综合交通网中长期发展规划》， 2020年我国铁路网运营里程将达到12万公里以上，建设客运专线1.6万公里以上，铁路发展前景广阔。